Conditions générales de vente

TARIFS

Les prix affichés sur le site web www.kintsugitavie.com sont en dollars canadiens, avant taxes. Les taxes, si applicables, seront calculées et affichées avant la confirmation finale de la commande selon votre lieu de résidence.

PAIEMENT 

Les commandes passées sur le site web www.kintsugitavie.com et https://www.harmoniesdco.ca/ doivent être réglées via Paypal, ou par carte crédit ou débit.

Pour les achats sans récurrence, il vous est possible de régler la commande sans avoir de compte Paypal, en utilisant les cartes VISA, MASTERCARD.

Pour les achats avec récurrence (paiements échelonnés), vous devrez créer un compte Paypal ou STRIPE et utiliser les cartes VISA, MASTERCARD. 

Les paiements à la suite d’un devis gratuit peuvent se faire par PAYPAL ou virement interac. (pour le CANADA).

En cas d’annulation immédiate de la commande par le client, les frais de transactions et/ou les frais inhérents au taux de change ne seront pas remboursés.

PRODUITS NUMÉRIQUES ET VIRTUELS

Le client peut télécharger les produits numériques achetés sur le site web www.kintsugitavie.com dès que la transaction a été acceptée. Le nombre de téléchargements autorisé et le nombre d’appareils sur lesquels un même fichier numérique peut être installé peuvent changer sans préavis et varient en fonction du distributeur et de l’éditeur.

Les fichiers numériques acquis sont des œuvres d’auteurs et sont protégés par la Loi sur le droit d’auteur. Conformément à cette loi, l’achat de fichier numérique est réservé à un usage personnel et privé. Toute reproduction (autre que celle autorisée pour le téléchargement) : adaptation, usage collectif, revente ou location est absolument interdite et peut faire l’objet de poursuites judiciaires.

L’utilisateur final, tout comme le client, s’engage à respecter les droits des auteurs, interprètes et éditeurs de documents numériques et à ne pas contourner, ni porter atteinte aux techniques de contrôle de l’utilisation des fichiers numériques téléchargés. À défaut, toute utilisation hors du cadre défini dans les présentes conditions générales de vente constitue un acte de contrefaçon, qui expose l’utilisateur final à des poursuites judiciaires.

Aucun échange, crédit ou remboursement ne pourra être accepté après la confirmation d’une transaction de vente d’un produit numérique.

KintsugiTaVie (ou Sandrine Ziosi) ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’éventuels problèmes de compatibilité entre un produit numérique et un appareil électronique, sauf dans l’éventualité où la description du produit affichée serait inexacte.

FORMATION ET ACCOMPAGNEMNT EN LIGNE

Le client aura un accès immédiat à la formation achetée sur le site web www.kintsugitavie.com ou https://www.harmoniesdco.ca/ dès que la transaction a été acceptée, ou un accès différé selon les modalités prédéterminées. 

Tous les contenus de formations sont des œuvres d’auteurs et sont protégés par la Loi sur le droit d’auteur. Conformément à cette loi, l’achat d’une formation numérique est réservé à un usage personnel et privé. Toute reproduction (autre que celle autorisée pour le téléchargement) : adaptation, usage collectif, revente ou location est absolument interdite et peut faire l’objet de poursuites judiciaires.

L’utilisateur final, tout comme le client, s’engage à respecter les droits des auteurs, interprètes et éditeurs de documents numériques et à ne pas contourner, ni porter atteinte aux techniques de contrôle de l’utilisation des fichiers numériques téléchargés. À défaut, toute utilisation hors du cadre défini dans les présentes conditions générales de vente constitue un acte de contrefaçon, qui expose l’utilisateur final à des poursuites judiciaires.

Aucun échange, crédit ou remboursement ne pourra être accepté après la confirmation d’une transaction de vente d’une formation/atelier accessible dès l'achat.

En cas de paiements récurrents, un arrêt de paiement pourrait être autorisé selon entente préalable et l'accès au produit annulé.

KintsugiTaVie (ou Sandrine Ziosi) ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’éventuels problèmes de compatibilité entre un produit numérique et un appareil électronique, sauf dans l’éventualité où la description du produit affichée serait inexacte.

Nous offrons une garantie de moyens et non de résultat (qui incombe en partie au client) quelque soit le produit acheté.

ACCESSIBILITÉ AU SITE ET AUX SERVICES 

KintsugiTaVie (ou Sandrine Ziosi) peut, à sa seule et absolue discrétion, et ce, sans préavis, suspendre, annuler ou mettre fin à l’utilisation ou l’accès au site ou à un de ses services, retirer et supprimer tout renseignement ou contenu se rapportant au site ou à un de ses services, pour quelques motifs que ce soit.

LOIS APPLICABLES

Les présentes Conditions Générales de Vente et toute opération qui en découle sont exclusivement régies, interprétées et appliquées conformément aux lois en vigueur dans la province de Québec (Canada), sans égard aux principes de conflits de lois.

Tout litige, contestation ou réclamation découlant du présent contrat, de son exécution ou de l'utilisation des programmes de coaching en ligne de la Praticienne, et ce, quel que soit le pays de résidence ou de domiciliation de la Cliente, sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec. Ce litige devra être introduit et traité spécifiquement dans le district judiciaire du domicile de la Praticienne (Richelieu, QC), excluant expressément l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ainsi que toute compétence des tribunaux étrangers.